Ota yhteyttä tukeen

Tekninen tuki

Pyydä tukea palkitulta tekniseltä tukitiimiltämme
verkossa, chat-palvelussa tai puhelimitse. Saat apua vianselvitykseen, korjauksiin tai muihin tuotteisiin liittyviin ongelmiin.

Verkko | Live chat -palvelu | Puhelinnumerot

Saat Citrix Content Collaboration -tukea osoitteesta http://sharefile.com/support.

Podio-tukea saat osoitteesta https://help.podio.com/tickets/new.  

Asiakaspalvelu

Valitse alue ja täytä asiakastuen lomake yleisiä kysymyksiä, asiakastilin ylläpitoa, lisenssejä ja niiden uusimista, päivityksiä tai yritystietojen yhdistämistä varten.

Siirry

Tai näytä asiakaspalvelun puhelinnumerot

Tavoitettavissa 24/5

Citrixin Customer Success Services -asiakkaat:

Kokeile Live chat -palvelua, josta saat nopeasti vastauksen yleisimpiin teknisiin kysymyksiin.

Avaa chat-palvelu nyt

Kokeile automaattista vianetsintätyökalua

Citrix Insight Services on Citrixin ilmainen työkalu, joka analysoi lokitiedostot, profiloi yrityksen virtualisointiympäristön ja havaitsee satoja tunnettuja ongelmia. Myös tukiasiantuntijamme käyttävät sitä päivittäin ongelmien nopeaan ja tarkkaan diagnosoimiseen. Saatavilla seuraaville: Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Hypervisor, Citrix ADC, ByteMobile, Citrix Endpoint Management, Citrix SD-WAN, CloudPortal, Provisioning Services ja Citrix Virtual Apps and Desktops Connector.

Työkalun käyttöönotto

Hyödyllisiä resursseja

Lisenssienhallinta
Aktivoi, päivitä ja hallitse Citrix-lisenssejä

Knowledge Center
Tietokanta, josta löydät Citrixin teknisten asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita ja julkaisuja.

Tuotedokumentaatio
Kirjasto, josta löydät Citrixin ratkaisujen ja teknologioiden tuoteasiakirjat.

Tukifoorumit
Keskustelufoorumeita, joissa voit esittää kysymyksiä ja saada toisilta asiakkailta käytännön vastauksia.