Citrix-ratkaisujen käyttö helpommaksi. Lue lisää.
Citrix-ratkaisujen käyttö helpommaksi. Lue lisää.
Tekninen tuki
Pyydä tukea palkitulta tekniseltä tukitiimiltämme verkossa, chat-palvelussa tai puhelimitse. Saat apua vianselvitykseen, korjauksiin tai muihin tuotteisiin liittyviin ongelmiin.
Verkko | Live chat -palvelu | Puhelinnumerot
Saat Citrix Content Collaboration -tukea osoitteesta http://sharefile.com/support.
Podio-tukea saat osoitteesta https://help.podio.com/tickets/new.
Asiakaspalvelu
Valitse alue ja täytä asiakastuen lomake yleisiä kysymyksiä, asiakastilin ylläpitoa, lisenssejä ja niiden uusimista, päivityksiä tai yritystietojen yhdistämistä varten.
Tai näytä asiakaspalvelun puhelinnumerot
Tavoitettavissa 24/5
Citrixin Customer Success Services -asiakkaat:
Kokeile Live chat -palvelua, josta saat nopeasti vastauksen yleisimpiin teknisiin kysymyksiin.
Kokeile automaattista vianetsintätyökalua
Citrix Insight Services on Citrixin ilmainen työkalu, joka analysoi lokitiedostot, profiloi yrityksen virtualisointiympäristön ja havaitsee satoja tunnettuja ongelmia. Myös tukiasiantuntijamme käyttävät sitä päivittäin ongelmien nopeaan ja tarkkaan diagnosoimiseen. Saatavilla seuraaville: Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Hypervisor, Citrix ADC, ByteMobile, Citrix Endpoint Management, Citrix SD-WAN, CloudPortal, Provisioning Services ja Citrix Virtual Apps and Desktops Connector.
Hyödyllisiä resursseja
Lisenssienhallinta
Aktivoi, päivitä ja hallitse Citrix-lisenssejä
Knowledge Center
Tietokanta, josta löydät Citrixin teknisten asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita ja julkaisuja.
Tuotedokumentaatio
Kirjasto, josta löydät Citrixin ratkaisujen ja teknologioiden tuoteasiakirjat.
Tukifoorumit
Keskustelufoorumeita, joissa voit esittää kysymyksiä ja saada toisilta asiakkailta käytännön vastauksia.